媒体报道

成都“原则居家”,这家医院主动提供“移动式医疗”

2022-09-15

《人民网》报道医院疫情防控相关工作

2022年9月2日,疫情下,静下来的成都,大家都把一腔热情投入了抢菜,先抢菜,后做核酸。看着满当当的冰箱,又有市民开始担心:“原则居家”期间,生病了咋办?

“你不动,我动!”成都市中西医结合医院(市一医院)通过34个微信“救命群”、39个“健康快递员”蹲点服务、555个医生线上看病,甚至“发小卡片”等“脑洞大开”的方式,为大家提供“移动式医疗”,大到生娃娃、意外戳到眼球、肾衰,小到感冒、拉肚子、高血压……8月25日至今,面对这些因疫情不方便就诊的病人,成都市中西医结合医院(市一医院)做到了:无一例拒收、延误,无一例漏诊、误诊。

成都市中西医结合医院“移动式医疗”帮孕妈妈生娃

上千份“关心关爱卡”上门送医

9月2日21点,一张原版“关心关爱卡”整装待发。很快,上千份电子版“关心关爱卡”就将通过社区工作人员、物业管家,出现在成都各封控、管控区的小区微信群里。

这张小卡片,传递的是关键时候能救命的信息。

一旦居民有个头疼脑热,就第一时间打卡片上的电话。当然,遇到大病,比如意外受伤、急着生娃娃、急需手术……也要第一时间打卡片上的电话。

接到电话后,成都市中西医结合医院将像最执着的外卖小哥一样,为你提供“移动医疗”,通过互联网医院、协助来院就诊、派出诊疗专家等“一人一策”的办法,7X24小时提供医疗服务。

成都市中西医结合医院的医疗保障团队协同社区医生进行专业评估,同时成都市中西医结合医院还有24位高级职称组成的专家团队为医疗保障团队提供支持。

成都市中西医结合医院(市一医院)通过电子版“关心关爱卡”送健康的方式,让居民不但冰箱里有菜,更要“手里有卡片,身上有健康,心里有安全感”。

34个微信“救命群”

“医生,我们小区被管控了,孩子高烧怎么办呀?”“你放心,我们已经做好了应急准备,不会耽误的!”

凌晨,成都因疫情封控管理的石羊南城都汇汇尚园小区鸦雀无声,小区工作人员所在的“南城都汇汇尚园”微信里,却人声鼎沸。一条条信息的背后,是一个个高效运转、通力合作的团队,更是一条鲜活的生命得到救治。

该群一共有30个成员,其中有成都市中西医结合医院的医生、卫健委工作人员、社区工作人员、司机、物业管家等角色,他们共同守护着该小区居民的生命安全。

像这样的由成都市中西医结合医院发起的微信“救命群”,一共有34个,共有近二百个工作人员,共发了上万条信息。

其中100多条最关键的信息,分别传递出封控区100多个患者的病情。

通过微信群获得救治的患者

其余的绝大部分信息只有短短的几个字:“收到”、“出发了”、“ok”、“患者已就诊完毕”……

每一条简短的信息背后,都是一系列复杂的行动:医生打电话询问病情、社区派车送患者、医务部协调多部门做好接诊准备、医生穿上防护服到门口接患者、医护为患者诊疗……

每一条简单的信息,都是在竭力救治一名患者的生命。这些患者中,年龄最大的80多岁,年龄最小的仅1岁多。这些患者中,有急着生娃娃的准妈妈、被戳破眼球急需手术的大妈,还有10多名急需血透才能活下去的尿毒症患者……

9月2日,成都市中西医结合医院多方联动,为眼球被戳伤的大妈提供“移动医疗”

目前,成都市中西医结合医院微信“救命群”已辐射了成都高新南区、高新东区、高新西区、锦江区等区域,甚至上千公里外的藏区。

39个“健康快递员”蹲点服务

居家期间,快递没停,外卖没停,医疗更不能停。

成都市中西医结合医院派出39个驻点医生,担任“健康快递员”,像快递小哥划分业务片区一样,每个“健康快递员”承包一个小区的“健康快递”业务。

“健康快递”以全科医生为主力,重点解决慢性病、常见病、多发病、心理疾病。各封控管控区医务专员互为专科补充,指导驻点医生完成专科诊疗。其他特殊疑难急症,则由转运组按闭环管理流程运送至医院独立区域实施救治。

与普通快递员不同的是,这些“健康快递员”,携手街道社区和卫生服务中心,依托网格化管理,深入每家每户,摸排封控居民的健康需求,建立了分区台账和个案台账,摸排长期就诊需求者。所有有就诊需求者均纳入个案管理定期跟踪,由院内指派的医务专员直接联系,提供延续服务,实现医疗服务无疏漏。

555个医生全天候线上看病

相信抢菜成功的朋友们,此刻正过着有鱼有肉的“养膘式”居家生活,如果不小心吃胖了,成都市第一人民医院互联网医院中医减肥门诊了解一下。

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如果需要转诊到医院进一步诊治,高新区社区会为您实现最后一公里,将会由转运组安排专车将您转送到成都市中西医结合医院(或您原就诊医院)进行治疗,诊治结束后,再将您接回,全程闭环管理。

成都市第一人民医院互联网医院,直接把医院的部分功能搬到网上,实现健康咨询、常规诊疗、看病随访、慢病管理、送药到家……“你不动,我动!”成都市第一人民医院互联网医院让成都市民不只是“居家”,更要吃着火锅唱着歌,健康、鲜活、快乐的生活。