10月25日，《健康报》对我院改善医疗服务行动计划工作进行报道，充分肯定了我院改善医疗服务行动计划工作成果。

文章指出，成都市第一人民医院积极建设学习型、科研型、创新型医院，勇于实践、不断创新，注重提高整体医疗水平和医院综合实力，持续提升为患者服务的能力。努力完善医疗服务流程、制度和设施建设，坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，优化诊区设施布局、合理调配诊疗资源、改善住院服务流程、深化优质护理服务、规范临床诊疗行为、注重医学人文关怀。

一直以来，成都市第一人民医院都在积极践行改善医疗服务行动计划，在服务形象、服务流程、服务环境方面努力提高病人满意度、便捷度、温馨度，不断提高服务质量，以实际行动落实十九大精神，为建设健康城市作出积极贡献。